Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Instituto Edube respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Instituto Edube, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Política da Coleta de Dados de Contato

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, nós utilizamos formulários de contato e de cadastro em listas de e-mail. Os dados coletados, são utilizados de forma única para o fim escolhido pelo cliente no momento do preenchimento, sendo as opções:

Formulário de interesse nas soluções educacionais
Formulário de trabalhe conosco
Formulário de dúvidas e outros assuntos

Como os dados são tratados:

Através dos formulários acima, nós coletamos apenas as informações necessárias para a prestação do suporte, ou do retorno.

Essa informação é armazenada dentro do nosso banco de dados, ou no banco de dados do Google Drive, onde nós utilizamos os dados para prestação do serviço, ou reserva de interesse do usuário.

Nós não compartilhamos, nem fornecemos informações dos nossos usuários para outras instituições, exceto por obrigações legais.

Sobre a remoção dos dados:

Havendo a vontade, ou necessidade de remover os dados coletados pelos nossos formulários, você poderá fazer isso solicitando a remoção da seguinte forma:

a) Entre em contato conosco através do e-mail contato@institutoedube.com.br, informando os dados que deseja que seja removido de nossa base de dados.

Política de Cookies Instituto Edube

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

Cookies relacionados a boletins por e-mail
- Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

Cookies relacionados a formulários
- Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site
- Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

À medida que vendemos serviços, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente contratam e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Ferramentas Externas

Estatisticas
- Google Analytics: Utilizamos os serviços do Google Analytics para metrificar os acessos no nosso site, tempo de visita do usuário, visando assim as possíveis melhorias a serem feitas em nosso site futuramente.O Google Analytics não nos fornece acesso aos dados sensíveis do usuário individual, apenas temos acesso a mensuração geral dos acessos.Nós não nos responsabilizamos, pelo uso da empresa Google, sobre a plataforma Google Analytics, além do nosso uso informado, para se informar sobre a política do Google; clique aqui para ver a política de privacidade do Google Analytics

Marketing
- Google Ads:
  Utilizamos o Google Ads, para metrificar a eficácia de nossos anúncios. O objetivo dele é acompanhamento do usuário que foi captado pelo nosso anúncio em outras mídias. Política de Privacidade do Google Ads

- Facebook Pixel:
  Utilizamos o Facebook Pixel, para metrificar a eficácia de nossos anúncios. O objetivo dele é acompanhamento do usuário que foi captado pelo nosso anúncio em outras mídias. Política de Privacidade do Facebook Pixel

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Instituto Edube. oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas (ex.: Moosh), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Instituto Edube, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site. Esta política é efetiva a partir de Agosto/2021.